2024.05.12

DELTAタッチ水栓 トラブルシューティング

皆様こんにちは
望月です(社長とは別の)

DELTAのタッチ水栓非常に便利ではありますが、
少しだけ設置にあたっては注意点がありますので、検討中の方は必ずチェックしてください!

<目次>
■使用環境
■LEDライト表示のご説明
■よくあるトラブルシューティング

■使用環境

水圧
快適に水栓をお使いいただく為には0.25Mpa 以上の水圧を推奨します。

ガス給湯器と組み合わせてご使用の場合
比例制御式給湯器の場合は、温度調節を高温にして下さい
能力切替付の給湯器では、能力を季節に合わせてご使用下さい

※吐水量が少ないと給湯器が着火しない場合があります
給湯圧が低いときや水温が高い時は、給湯器が着火しない場合があります

※一部の給湯器(エコキュートなど)では圧力が足らず、満足な水量が得られない、
給湯機に着火しない恐れがあります
事前に給湯機メーカー・設備業者に確認される事をお勧めします

※浄水器をキッツマイクロフィルター プレミアムやトレビーノブランチなどの一体型として
利用する場合には水圧がさらに弱くなりますのでご注意ください。

 

■LED ライト表示のご説明

本体付け根にあるLED ライトに表示される色により吐水温度を確認することが可
能です。

青色の点灯→水温が27℃未満です
赤紫色点灯→水温は27℃~43℃です
赤色の点灯→水温は43℃を超えています
(水温は目安です)

 

 

■よくあるトラブルシューティング

  1. タッチしても反応が悪くなってきた赤く点滅をしていませんでしたか?
    3赤く点滅→バッテリーの残量が少ないです(お早目に電池を交換してください)
    電池残量が少なくなった場合、本体のどこに触れてもタッチによる操作が出来なくなりますので、
    レバーによる手動操作をお願いします電池残量が少ない状態で使用し続けると、
    電池切れとなり、LED ライトの点滅によるお知らせの表示も無くなります

    電池の交換時期はご使用方法により異なりますが、
    アルカリ単3 電池のご使用で最大2 年間、アルカリ単2 電池のご使用で最大5 年間が目安になります
    電池を交換される際は、全て新品の電池に交換してください

     

  2. タッチ水栓機能についてシンク下にタッチ水栓の主要部「ソレノイドボックス」(電磁弁)が設置されています。
    この機械によりタッチ機能を制御しております。
    電源は電池を使用しております。通常は単三電池6 本です。※ゴミ等が混入すると故障の原因となります。
  3. 弊害について
    タッチ水栓の周辺(近距離)に設置された一部の機器(食器洗浄乾燥機・ディスポーザー)
    の電子機器の一部の機種によっては、電子機器から出る「電磁波」により、
    タッチ水栓が影響を受けてしまい、誤作動が生じる場合があると報告されています
    この場合は、商品の不良または故障ではございませんのでご留意ください電子機器の動作を止める、タッチ水栓の電磁弁を再起動して頂く事により、正常に戻ります
    一部操作不良を起こす場合がございます
    ※金属製の物、通電するものを本体及び配管部分に触れないようにして下さい。誤作動の原因となります。
    ※再起動方法
    電磁弁に刺さっている黒い棒を抜いて5分程度放置、その後再度差してください。
    また、専用回路を設けるようにしてください。(配電盤からの専用回路か)
    分岐の場合に他の回路からノイズを拾ってしまい、絶縁不良と同様の症状になるケースがあります
    専用でご用意していただく場合にも同様の症状が出ることもありま
    上記が原因の場合は、ACアダプターを外してもらうと症状が改善します

僕たちはACアダプターを推奨しておりません

全てではないですが、よくあるトラブルをまとめてみました

何かあった際にはこちらを是非参考にしてください

 

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